مبلغ بازگردانده میشود یا با تأیید مشتری، محصول جایگزین خریداری میشود.

زمان تحویل بسته به سایت فروشنده، آمادهسازی، باربری و ارسال داخل ایران متغیر است.

Question 1

آیا هزینه ارسال داخل ایران در قیمت سایت حساب شده؟

Accepted Answer

خیر. مبلغ سایت شامل خرید کالا و ارسال تا تهران است. هزینه ارسال داخل ایران جداگانه با خریدار است.

Question 2

نرخ تبدیل لیر چطور محاسبه می‌شود؟

Accepted Answer

نرخ سایت بر اساس نرخ روز، هزینه تبدیل، انتقال وجه و نوسان بازار محاسبه می‌شود و ممکن است با نرخ صرافی متفاوت باشد.

Question 3

اگر کالا ناموجود شود چه می‌شود؟

Accepted Answer

مبلغ بازگردانده می‌شود یا با تأیید مشتری، محصول جایگزین خریداری می‌شود.

Question 4

چقدر طول می‌کشد سفارش برسد؟

Accepted Answer

زمان تحویل بسته به سایت فروشنده، آماده‌سازی، باربری و ارسال داخل ایران متغیر است.

Question 5

آیا مرجوعی وجود دارد؟

Accepted Answer

مرجوعی فقط طبق شرایط هر محصول و قبل از خرید قطعی از ترکیه امکان‌پذیر است. بعد از خرید کالا، لغو یا تعویض فقط در شرایط خاص و با هماهنگی انجام می‌شود.

سوالات پرتکرار